尊敬的客户：

您好

首先感谢您选择本产品，多年来，北京世纪仕航科技有限公司一直致力于全国酒精检测仪.雷达测速仪.红外相机.激光测距仪.夜视仪等解决方案的供应商，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务：

一、质量保证

我公司保证向需方提供的设备是原厂生产的，配件齐全。保持合同设备的正常运行和维护，

二、质量保证措施

1、 公司设有独立的售后服务部，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。

2、 公司售后电话：010-67728569，（工作时间段），紧急联系电话：13501193607，为客户解决产品售后质量技术等问题

3、 我们的技术人员将进行定期电话回访或微信沟通，解决客户实际使用问题。

4、 不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。（仅限北京地区或外地有项目，离贵司路程较近）

三、售后服务承诺书

1、于正常使用的状况下发生故障，自购买日期起享受国家三包政策（7天包退，3个月包换，1年保修），部分产品1年免费换新 部分产品2年免费换新。

2、属于自然消耗品者，则不列入保修服务之范围。

3、如有下列情形之一者，虽在保修服务范围之内变须酌收服务费。

  1、因使用不当或天灾、水灾、气候、雷击、等所导致之损坏或故障。

  2、自行检修、改装或不当之移动、运送、落下所导致之损坏或故障。

  3、故障原因系发生在机体心外者。（如插错电源等等）

  4、若超过保修期限而需要更换零件时，则依本公司服务零件保修价目表收费。如无相同零件可更换时，本公司现行生产商品零件代用修理。

  5、顾客在需要服务时，请自行将产品送到本公司（快递，物流，自行配送），拒绝接收到付件，并向服务人员出示保修书或者购买凭证等等。